Nutzungsbedingungen

1. Allgemeines

Diese Website sowie die angebotenen Dienstleistungen werden von FakturaFrei betrieben. Mit dem Zugriff auf unsere Website und der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

2. Nutzung der Plattform

Die Nutzung der Plattform ist ausschließlich für geschäftliche und rechtmäßige Zwecke gestattet. Der Nutzer verpflichtet sich:

  • keine rechtswidrigen Inhalte über die Plattform zu erstellen oder zu verbreiten,

  • die Plattform nicht zu missbrauchen, um Schäden an Systemen oder Daten zu verursachen,

  • Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen.

3. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit unserer Dienste, können jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren. Wartungen, Sicherheitsupdates oder technische Störungen können zu temporären Unterbrechungen führen.

4. Haftung

FakturaFrei haftet nicht für Schäden, die aus unsachgemäßer Nutzung der Plattform, aus technischen Ausfällen oder aus höherer Gewalt entstehen. Eine Haftung für entgangene Gewinne ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.


Widerruf & Kündigung

1. Widerrufsrecht

Kunden haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach erstmaliger Registrierung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern noch keine kostenpflichtigen Dienstleistungen genutzt wurden. Der Widerruf ist schriftlich an info@fakturafrei.com zu richten.

2. Kündigung

  • Monatliche Abonnements können jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

  • Jahresabonnements können bis 30 Tage vor Ablauf der Laufzeit gekündigt werden. Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich das Abonnement automatisch um ein weiteres Jahr.

  • Enterprise-Verträge unterliegen gesonderten Vereinbarungen.


Rückerstattungs-bedingungen

1. Rückerstattung bei Widerruf

Im Falle eines fristgerechten Widerrufs wird der bereits gezahlte Betrag innerhalb von 14 Tagen vollständig zurückerstattet.

2. Rückerstattung bei Kündigung

  • Bei monatlichen Abonnements erfolgt keine Rückerstattung für bereits begonnene Abrechnungsperioden.

  • Bei jährlichen Abonnements wird im Falle einer vorzeitigen Kündigung keine anteilige Rückerstattung gewährt, außer dies ist ausdrücklich vertraglich vereinbart.

3. Sonderfälle

Sollte ein Service aufgrund technischer Probleme unsererseits über einen erheblichen Zeitraum nicht verfügbar sein, prüfen wir im Einzelfall die Möglichkeit einer anteiligen Rückerstattung oder Gutschrift.


Kontakt

FakturaFrei
Murbacherstrasse 34
4056 Basel Schweiz

Telefon: +41 31 331 16 13
E-Mail: info@fakturafrei.com
UID: CHE-368.117.257 Stand: 01.09.2025